KI-Telefonassistent für Unternehmen

Kein Anruf geht mehr verloren – auch wenn Ihr Team gerade keine Zeit hat.

Kein Anruf geht mehr verloren – auch wenn Ihr Team gerade keine Zeit hat.

Kein Anruf geht mehr verloren – auch wenn Ihr Team gerade keine Zeit hat.

Unser KI-Telefonassistent nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, beantwortet häufige Fragen, erfasst Anliegen, qualifiziert Anfragen und vereinbart auf Wunsch direkt Termine.

Kostenlose KI-Analyse buchen

37+ Zufriedene Kunden

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4.6/5

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Unverbindlich · DSGVO · Individuell für Ihr Unternehmen

Live-Anruf

Anrufer

Ich benötige einen Termin für die Wartung meiner Heizungsanlage.

KI-Assistent

Gerne. Ich nehme Ihre Daten auf und prüfe direkt die verfügbaren Termine.

24/7 telefonisch erreichbar

Anliegen automatisch erfassen

Termine und Rückrufe koordinieren

Anruf angenommen

Anruf angenommen

Termin erfasst

Termin erfasst

Das Problem

Was passiert wenn ihr Team nicht alle Anrufe gleichzeitigt annehmen kann?

Was passiert wenn ihr Team nicht alle Anrufe gleichzeitigt annehmen kann?

Was passiert, wenn ihr Team nicht alle Anrufe annehmen kann?

Während Ihr Team Kunden betreut, auf Baustellen arbeitet oder in Terminen sitzt, klingelt das Telefon weiter. Nicht jeder Anrufer versucht es ein zweites Mal.

Während Ihr Team Kunden betreut, auf Baustellen arbeitet oder in Terminen sitzt, klingelt das Telefon weiter. Nicht jeder Anrufer versucht es ein zweites Mal.

Verpasste Anfragen

Potenzielle Kunden erreichen niemanden und kontaktieren den nächsten Anbieter.

Ständige Unterbrechungen

Mitarbeiter werden bei ihrer eigentlichen Arbeit regelmäßig durch Telefonate gestört.

Wiederkehrende Fragen

Öffnungszeiten, Preise, Termine und Bearbeitungsstände müssen immer wieder beantwortet werden.

Hoher Verwaltungsaufwand

Gesprächsnotizen, Rückrufe und Terminabstimmungen werden manuell organisiert.

Der KI-Telefonassistent übernimmt wiederkehrende Gespräche, damit sich Ihr Team auf die wichtigen Aufgaben konzentrieren kann.

Die Lösung

Wir richten für dich einen personalisierten AI Voice Agenten ein ohne dass du eine Software bedienen musst.

Wir richten für dich einen personalisierten AI Voice Agenten ein ohne dass du eine Software bedienen musst.

Wir richten für dich einen personalisierten AI Voice Agenten ein ohne dass du eine Software bedienen musst.

Der Voice Agent wird individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Leistungen, Ihre Abläufe und Ihre Gesprächsführung angepasst.

Der Voice Agent wird individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Leistungen, Ihre Abläufe und Ihre Gesprächsführung angepasst.

Anrufe automatisch annehmen

Der Assistent meldet sich mit Ihrem Unternehmensnamen und führt natürliche Gespräche auf Deutsch.

Anliegen verstehen

Er erkennt den Grund des Anrufs und stellt die passenden Rückfragen.

Kundendaten erfassen

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse und weitere Informationen werden strukturiert aufgenommen.

Termine vereinbaren

Freie Termine können abgefragt, Buchungen vorbereitet oder Terminwünsche weitergeleitet werden.

Anfragen qualifizieren

Dringlichkeit, Leistung, Standort und weitere Kriterien können vorab abgefragt werden.

Gespräche dokumentieren

Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Informationen und nächsten Schritten.

Lernen Sie Bencha Digital und unsere Arbeitsweise kennen

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Im kurzen Video erfahren Sie, wie wir Unternehmen bei der Auswahl und Umsetzung sinnvoller KI-Automatisierungen unterstützen.

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In der kostenlosen KI-Analyse betrachten wir Ihre aktuellen Abläufe, identifizieren geeignete Automatisierungsmöglichkeiten und prüfen, ob ein KI-Telefonassistent für Ihr Unternehmen wirtschaftlich sinnvoll ist.

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Kostenlose KI-Analyse vereinbaren

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Die Zielgruppe

Für Unternehmen, bei denen das Telefon zum
Tagesgeschäft gehört.

Für Unternehmen, bei denen das Telefon zum
Tagesgeschäft gehört.

Für Unternehmen, bei denen das Telefon zum
Tagesgeschäft gehört.

Handwerksbetriebe

Notfälle und Dringlichkeit abfragen · Einsatzort und Kontaktdaten aufnehmen · Rückrufwünsche organisieren · Leistungen vorqualifizieren

Steuer- und Rechtskanzleien

Anliegen und Rechtsgebiet erfassen · Erstgespräche vorbereiten · Termine koordinieren · Allgemeine Fragen beantworten

Arztpraxen

Terminwünsche aufnehmen · Öffnungszeiten und Abläufe erklären · Anliegen nach Regeln einordnen · Rückrufe vorbereiten

Dienstleistungsunternehmen

Neue Anfragen qualifizieren · Bestandskundenanliegen aufnehmen · Informationen bereitstellen · Gespräche weiterleiten

Der Voice Agent wird nicht als Standardlösung eingerichtet, sondern an Ihre tatsächlichen Prozesse angepasst.

Das Ergebnis

Mehr Erreichbarkeit, ohne ihr Team personell dauerhaft zu vergrößern.

Mehr Erreichbarkeit, ohne ihr Team personell dauerhaft zu vergrößern.

Mehr
Erreichbarkeit, ohne ihr Team personell dauerhaft zu vergrößern

Ohne KI-Telefonassistent

Anrufe landen auf der Mailbox · Mitarbeiter werden ständig unterbrochen · Rückrufe verzögern sich · Informationen werden unvollständig notiert · Zusätzliche Erreichbarkeit verursacht Personalkosten

Mit KI-Telefonassistent

Anrufe können jederzeit angenommen werden · Wiederkehrende Gespräche werden automatisiert · Anfragen werden strukturiert dokumentiert · Mitarbeiter erhalten vollständige Gesprächsinformationen · Die Lösung kann mit dem Anrufvolumen wachsen

Bereits wenige zusätzlich bearbeitete Anfragen pro Monat können die Kosten eines KI-Telefonassistenten ausgleichen.

Die tatsächlichen Ergebnisse hängen unter anderem von Branche, Anrufvolumen, Abschlussquote und Auftragswert ab.

Der Prozess

Von der ersten Analyse bis zu ihrem individualisierten Voice Agenten.

Von der ersten Analyse bis zu ihrem individualisierten Voice Agenten.

Von der ersten Analyse bis zu ihrem
individualisierten Voice Agenten.

1. Kostenlose KI-Analyse

Wir analysieren Ihr Anrufvolumen, typische Anliegen und bestehende Abläufe.

2. Gesprächsdesign

Wir entwickeln Begrüßung, Fragen, Gesprächslogik und Eskalationsregeln.

3. Technische Einrichtung

Wir verbinden Telefonnummer, Kalender, E-Mail, CRM oder weitere Systeme.

4. Testphase

Der Assistent wird mit typischen Gesprächssituationen getestet und optimiert.

5. Live-Schaltung

Nach Ihrer Freigabe wird der Voice Agent aktiviert.

6. Laufende Optimierung

Gespräche und Abläufe können auf Basis realer Erfahrungen weiter verbessert werden.

In Ihre bestehenden Systeme integrierbar

Je nach Bedarf kann der KI-Telefonassistent mit Ihren aktuellen Werkzeugen verbunden werden.

Google Calendar und Microsoft Outlook · CRM-Systeme · E-Mail · Telefonanlagen und Rufumleitungen · Formulare und Datenbanken · Automatisierungsplattformen · Individuelle Schnittstellen

Kalender

CRM

E-Mail

Telefonie

Automation

Datenbank

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten

Kann der KI-Assistent meine bestehende Telefonnummer nutzen?

Was passiert, wenn der Assistent eine Frage nicht beantworten kann?

Kann der Assistent Termine buchen?

Wie lange dauert die Einrichtung?

Was kostet ein KI-Telefonassistent?

Finden Sie heraus, welche Anrufe Sie bereits heute automatisieren können.

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In einem unverbindlichen Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle Telefonsituation und zeigen Ihnen, wie ein KI-Telefonassistent in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden könnte.

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Individuelle Einschätzung · Erste Automatisierungspotenziale · Unverbindliche Empfehlung zur Umsetzung

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Ca. 30 Minuten · unverbindlich · keine Verpflichtung